Derecho de desistimiento

Política de cancelación de www.growshop.at

1. Derecho de desistimiento

1.1 Tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero, distinto del transportista designado por usted, tome posesión de los bienes, siempre que haya pedido uno o más bienes como parte de un único pedido y estos se entreguen o vayan a entregarse como un solo pedido.
en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del último bien, siempre que haya pedido varios bienes en un único pedido y estos se entreguen por separado;
en el que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, haya tomado posesión del último envío parcial o de la última pieza, siempre que haya pedido mercancías que se entreguen en varios envíos parciales o piezas.

1.2 Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (LEKU Versand OG, Haberlgasse 46, 1160 Viena; info@growshop.at, +43 1 4945689) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, correo electrónico).

1.3 Para cumplir con el plazo de cancelación, basta con que envíe su notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.

2. Consecuencias de la revocación

2.1 Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al envío estándar más barato que ofrecemos), lo antes posible y, a más tardar, dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato.

2.2 Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso.

2.3 Podremos negarnos a realizar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los productos, lo que ocurra primero.

2.4 Debe devolver o entregar la mercancía a LEKU Versand OG, Haberlgasse 46, info@growshop.at, inmediatamente y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique la cancelación de este contrato. +43 1 4945689 Para devolver o entregar la mercancía. Este plazo se cumple si envía la mercancía antes de que transcurra el plazo de catorce días.

2.5 Usted correrá con los costes directos de devolución de la mercancía.

2.6 Sólo tendrás que pagar por la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.

3. Exclusión del derecho de desistimiento

3.1 El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.

3.2 El derecho de desistimiento expirará prematuramente en el caso de contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega.